Современный рынок требует не только качества продукции, но и скорости её доставки.
Подробнее...Потребитель стал умнее — теперь упаковка и реклама отходят на второй план.
Подробнее...Табак сорта Вирджиния — это, пожалуй, один из самых узнаваемых и популярных сортов в мире.
Подробнее...Представьте место, где царит атмосфера адреналина, азарта и ярких возможностей.
Подробнее...Курение на протяжении веков оставалось частью человеческой культуры
Подробнее...Чистый воздух — это залог здоровья и комфорта. Когда речь идет о системах вентиляции, качество воздуха в помещениях зависит не только от самой системы
Подробнее...Представьте место, где огни не гаснут, барабаны прокручиваются без устали, а каждый миг наполнен яркими эмоциями.
Подробнее...Танцевальные школы становятся всё более популярными, привлекая людей разного возраста и уровня подготовки.
Подробнее...Михаил Врубель — художник, который сумел соединить реальность и миф, создав уникальный мир, наполненный демонами, ангелами и фантастическими существами.
Подробнее...Типография играет ключевую роль в создании визуально привлекательных и легко воспринимаемых текстовых материалов.
Подробнее...Павана – это праздничный европейский танец, который был популярен в XVI столетии.
Подробнее...Полонез – это праздничный танец представление в умеренном ритме, который пришел с Польши.
Подробнее...Что такое свинг? Изначально он являлся танцем афроамериканских народов, но потом быстро распространился по всей планете.
Подробнее...Во всем мире существует множество парных танцев.
Подробнее...Один из известных стилей заграничной хореографии – это джаз-модерн.
Подробнее...Танго – это танец, который пришел к нам из Аргентины.
Подробнее...Танец с элементами акробатики – это уже не танцевальное направление, а спорт.
Подробнее...Чуть ли не с первого дня существования ТурМаркетинг, наши подписчики и клиенты, с завидным постоянством, задают нам один и тот же вопрос: “Михаил, Дмитрий, какую CRM-систему Вы рекомендуете использовать в турагентстве?”
И все это время мы неизменно отвечали на него следующее: “друзья, на данный момент мы не готовы рекомендовать ни одно из представленных на рынке решений. как только будем готовы порекомендовать, Вы узнаете об этом первыми”.
Естественно, мы не сидели “сложа руки”, а кропотливо изучали всех игроков рынка CRM-решений для турагентств, продукты, которые они создают и внимательно наблюдали за их эволюцией.
Сегодня наше исследование подошло к определенной точке, когда мы готовы поделиться с Вами нашим экспертным мнением — рассказать о том, какие CRM-системы и в каких случаях мы готовы рекомендовать. Приятного чтения!
Почему турагентству так сложно выбрать CRM?
В этой статье мы не хотим рассуждать о том, “зачем вообще турагентству нужна CRM-система” — каждый адекватный руководитель ТА прекрасно понимает важность и необходимость постоянной автоматизации работы всех ключевых аспектов своего бизнеса…особенно — продаж (CRM’ки помогают повысить их эффективность и автоматизировать многие составляющие этого процесса).
Так что за точку отсчета мы берем следующую установку: руководитель осознает, что пока у него не будет четкого представления о состоянии дел по каждой заявке и полной информации по каждому туристу, обратившемуся в агентство (а также налаженного документооборота и отчетности, которые сопутствуют этому процессу), работа его ТА будет хаотична и абсолютно нерезультативна…все это дает CRM так что она нужна и точка.